Versand und Rücksendungen

Die Lieferzeiten, die hier angegeben werden, dienen lediglich als grobe Schätzungen. Genauere Informationen findest du während des Bestellvorgangs im Checkout, nachdem du deine Produkte in den Warenkorb gelegt hast.

Die tatsächliche Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Art und Anzahl der Produkte sowie der gewählten Veredlungstechnik.

Lieferungen nach Österreich dauern in der Regel 4-6 Werktage.
 

Versandkosten Österreich: 

Warenwert Versandkosten
ab 0,01 € 3,99 €
ab 9,99 € 5,99 €
ab 24,99 € 7,99 €
ab 59,99 € 9,99 €

Versandkosten Deutschland

Warenwert Versandkosten
ab 0,01 € 2,49 €
ab 9,99 € 3,99 €
ab 24,99 € 4,99 €
ab 69,99 € 0,00 €

Versandkosten Schweiz

Warenwert Versandkosten
ab CHF 0,01 CHF 4,50
ab CHF 15,50 CHF 5,90
ab CHF 29,50 CHF 9,50
ab CHF 54,50 CHF 14,50

Umtausch und Rückgabe

Kundenfreundliche Rückgaberegeln

Bei Spreadshirt (Druckpartner von Babyfrosch) drucken wir jeden Artikel individuell für dich ("Print-on-Demand"). Im Gegensatz zu herkömmlichen Versandhändlern können wir zurückgesendete Ware nicht einfach wieder ins Lager legen und weiterverkaufen. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Daher kannst du dich auf unsere fairen Rückgaberegeln verlassen.

30-tägige Umtauschgarantie

Du kannst deine Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum umtauschen, egal aus welchem Grund - sei es wegen der Passform, dem Geschmack oder anderen Erwartungen. Als Print-on-Demand-Anbieter bieten wir dir folgende Rückgabeoptionen an:

Umtausch gegen neue Ware

  • Umtausch gegen einen Gutschein für deine nächste Bestellung
  • Rückerstattung des Kaufpreises, sofern du das Produkt nicht individuell gestaltet hast.

Rückgabe leicht gemacht

Öffne deine Versandbestätigung oder deinen Spreadshirt-Account, klicke auf "Zurückschicken", wähle einen Rückgabegrund und entscheide dich für eine Rückgabeoption. Wir bearbeiten deine Rückgabe in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei einem Bestellwert ab 40,- € übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktiere unser Service-Team, bevor du etwas zurückschickst. In vielen Fällen finden wir eine Lösung, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden - zum Wohl deiner Zeit und der Umwelt!

Was passiert mit Retouren?

Jeder Artikel, den du bei uns bestellst, ist ein Unikat. Retouren und Rückläufer landen bei uns jedoch nicht im Müll.

Spende: Seit 2011 spendet die Spread Group weltweit Neuware aus Retouren und Rückläufern an wohltätige Zwecke wie Vereine oder bedürftige Familien.

Recycling und Weiterverarbeitung: Artikel, die aus rechtlichen Gründen (z.B. persönliche Motive oder Firmenlogos) nicht gespendet werden können, werden an ein Recyclingunternehmen übergeben. So erhalten auch diese Artikel ein zweites Leben, beispielsweise als schützende Dämmwolle.

Erfahre mehr

Rechtlicher Hinweis

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen. Weitere Informationen findest du auch in den Kunden AGB von Spreadshirt.